Sí, realizamos envíos a muchos países del mundo. Puedes comprobar en el carrito de la compra si tu país está incluido. Incluso realizamos envíos a muchos países de forma gratuita.

Se aplican derechos de aduana, impuestos y tasas para el envío fuera de la UE. Lamentablemente no tenemos ninguna influencia al respecto. 

El plazo de entrega dentro de Alemania suele ser de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pago.

Enviamos todos los paquetes asegurados y con seguimiento.

Para pedidos que no se recogen y luego se envían a If devuelto a nosotros, se aplicará una tarifa de 12 euros para cubrir los gastos de envío de devolución y los costos de manipulación. 

Todos los envíos estándar con DHL a Alemania, Austria, Bélgica y Países Bajos son gratuitos. Los costos de envío para muchos envíos europeos e internacionales se agregan automáticamente durante el proceso de pedido y, en ocasiones, son gratuitos.

Nuestros portabebés premium son

1. Fabricado en Europa. Producimos en una fábrica en Turquía. A diferencia de la mayoría de marcas que producen en China. Esto significa que tenemos rutas de transporte más cortas. Por supuesto, los costes de fabricación también son más elevados que en China.
2. Nuestras telas son telas para cabestrillos de alta calidad y se tejen en telas jacquard en grandes máquinas de tejer.
3. Nuestros tejidos están hechos de algodón orgánico certificado GOTS y certificado ÖkoTex100.
4. El precio incluye una consulta de transporte por valor de 50€
5. ¡Recibirás tu portabebés con envío gratis a muchos países!

Si necesita ayuda con el portabebés y todos los aspectos relacionados con el porteo, puede enviar un correo electrónico a trageberatung@sandiia.de o reservar una llamada en línea con nuestro asesor de porteo. Este servicio es gratuito para usted. Aquí puede acceder a la herramienta de reserva.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de devoluciones, consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación. Para cualquier otra consulta, envíe un correo electrónico a kontakt@sandiia.de

¡Sí! Puedes quitar las manchas más pequeñas con jabón y agua tibia. Por lo demás, la camilla se puede lavar a 30°C. Por favor, lávalas siempre por separado y sin suavizante. Las hebillas deben estar cerradas y lo mejor es utilizar una bolsa/red de lavado.

Sí. Nuestros portabebés fueron probados según la norma europea DIN EN 13209-2:2016-07 y por Instituto Internacional de Displasia de Cadera como  clasificado como un producto saludable para la cadera. No estás seguro de cómo ponerte el portabebés? ¡Póngase en contacto con nuestros consejos de uso!

Puede encontrar aquí un manual de instrucciones para descargar.

Tan pronto como su bebé haya alcanzado el peso mínimo de 3 kg. La barra para las piernas se puede ajustar fácilmente con los botones del interior y garantiza que su bebé se siente en la posición correcta y segura en el portabebés. (En los modelos más antiguos es infinitamente ajustable con una cinta). Si su bebé es particularmente pequeño (por ejemplo, debido a un parto prematuro), para estar seguro, consulte a su matrona/pediatra/asesor de porteo.

El tejido es un tejido clásico y se compone de 100% algodón orgánico puro. El tejido es extremadamente transpirable, suave, duradero y no se arruga excesivamente.

Puede ver o descargar las instrucciones aquí .

La correa con hebilla se usa para mantener juntas las correas de los hombros cuando usa el portabebés en la espalda. Consulte aquí las instrucciones.

No, esto no funciona y no debe hacerse ya que puede ser perjudicial para las caderas de su hijo. Además, el bebé puede sufrir una sobrecarga sensorial porque no puede girar la cabeza. Pero podrás llevarlo a la espalda tan pronto como pueda sentarse por sí solo.

El cinturón lumbar mide aprox. 130 cm de largo.

Nuestro portabebés se adapta hasta una talla de vestido XXL y una circunferencia de cadera de 130 cm.

Desafortunadamente, el color negro no se puede teñir de forma natural. Por eso, normalmente siempre hay que teñir de negro intenso con tintes sintéticos. ¡Pero no queremos eso! Dado que utilizamos colores menos agresivos y respetuosos con el medio ambiente y, sobre todo, respetuosos con el bebé, el portabebés puede desteñirse más rápidamente. El color del portabebés puede cambiar, especialmente debido a la radiación UV. Teñimos nuestros portabebés con tinte certificado ÖkoTex 100. Esto también se indica en nuestro sitio web bajo el producto. Todavía tienes la posibilidad de renovar el color del bastidor, por ejemplo con un tinte textil de la farmacia.

Lamentamos que se haya olvidado un botón durante la producción. Hemos incluido un botón de repuesto con el portabebés. Puedes encontrarlo en el pequeño bolsillo en el interior del cinturón lumbar.

Puedes cambiar el transportista 30 días después de recibirlo.

Siga nuestras instrucciones detrás de este enlace.

Tenga en cuenta que cobramos una tarifa fija de 6 € (dentro de Alemania) por devolución, que se deducirá del importe de su reembolso.

Para devoluciones, envíenos el paquete que incluye el producto, los accesorios, la bolsa de envío y una copia impresa de su factura (número de factura) .

Tenga en cuenta que cobramos una tarifa fija de 6 € (dentro de Alemania) por devolución, que se deducirá del importe de su reembolso.

Si su Si el portabebés  llega sin bolso ni accesorios, te cobraremos el importe correspondiente o te descontaremos este importe. 

Aquí va al portal de devoluciones!

Hemos instalado un botón de repuesto en el interior de la camilla. Mire el cinturón de cadera en el bolsillo pequeño.

Sí, recibirás un 10% de descuento si te suscribes a nuestro boletín.

Sí, damos un 20% de descuento para profesionales. Por favor contáctenos al kontakt@sandiia.de

Sólo si has confirmado la recepción de la newsletter? recibirás el email con el código de descuento. ¡Asegúrate de revisar también tu carpeta de spam!